ITSM – Change & Release

Grâce à ServiceNow® Change and Release Management, vous pouvez transformer vos responsables du changement en exécutants du changement. Minimisez les changements ratés et réduisez le coût par changement grâce à la détection des conflits et à l’évaluation des risques automatiques. Favorisez le changement de DevOps grâce à la gouvernance et aux approbations des changements automatiques.
ServiceNow Change and Release Management vous permet également d’automatiser les approbations pour les changements peu risqués afin d’améliorer l’efficacité des processus. Pour les changements complexes, la Console du comité consultatif sur les changements (CAB) fait office de destination unique pour planifier efficacement et automatiquement les calendriers et exécuter les réunions de la CAB.